宜生到家是一款集家庭保洁、维修安装、月嫂保姆、家电清洗等多场景服务于一体的 O2O 平台。通过宜生到家,用户可随时在线下单、技师上门、实时评价,真正做到“到家即服务”,让生活更省心,喜欢便民服务的朋友速来体验!
打开宜生到家 App,登录或注册账号;
在首页选择“家政保洁”“家电维修”“母婴护理”等服务;
填写地址、预约时间和服务需求,点击“立即下单”;
在线支付定金或全款,系统自动匹配附近技师;
技师上门后确认服务内容,完成后支付尾款并进行评价。
多种服务:家庭保洁、维修、护理、搬家、管道疏通等;
一键派单:智能匹配技师与用户地址,响应更迅速;
实时跟踪:订单进度透明,技师位置与服务状态随时查看;
专业认证:所有技师持证上岗,定期培训保障服务质量;
价格透明:在线报价与报价详情透明,杜绝二次收费;
急速响应:30分钟响应机制,急修急用服务优先派单;
满意度保障:七天无理由退款保障,售后服务更安心;
宜生到家怎么用
登录后点击“我的”—“地址管理”,添加常用地址;
在“订单”页查看历史订单与服务评价;
进入“钱包”可查看余额、优惠券与积分;
在“客服”页面随时与平台客服联系,反馈问题;
如何修改预约时间?
进入订单详情,点击“改约”并选择新时间提交。
技师迟到怎么办?
应用自动记录迟到时长,超时可申请退款或重新派单。
如何申请售后?
订单完成后 7 天内可在订单页点击“申请售后”。
优惠券如何使用?
下单页面选择可用优惠券,系统自动抵扣相应金额。
服务范围有哪些?
支持同城全区域服务,偏远地区请先咨询客服。
v6.2.4
新增“搬家服务”与“管道疏通”板块;
优化技师评分系统,增加评论筛选;
修复部分 Android 机型下单失败问题;